Pojęcie agencji interaktywnej kojarzy się w pierwszej chwili  ze stronami internetowymi. Owszem jest w tym ziarnko prawny, ponieważ projektowanie stron internetowych to główne zadanie agencji interaktywnych.

Agencje interaktywne oferują najróżniejsze usługi, które pozwalają firmom się wyróżnić. Wśród takich usług znajduje się szeroko pojęty marketing internetowy. W obecnych czasach jest to doskonała opcja dotarcia do nowych klientów. Agencje interaktywne mają za zadanie promowanie swoich zleceniodawców w sieci, tak aby spełnić potrzeby swoich klientów.

Wraz z rozwojem Internetu zwiększyło się również zapotrzebowanie na tego typu usługi. Agencje reklamowe zaczęły przeradzać się w agencje interaktywne o szerszym zasięgu działania. Agencja interaktywna specjalizuje się w przygotowaniu i późniejszym wdrażaniu strategii budowania wizerunku firm i przedsiębiorstw w sieci.

Agencja interaktywna tym różni się od marketingowej iż działalność tej drugiej opiera się tylko na reklamie natomiast agencja interaktywna swoją działalność prowadzi głównie w sieci. Z racji na bardzo szybki rozwój Internetu pojęcie agencji interaktywnej ma w sobie wielki potencjał.

Chyba nie ma osób, które nie szukałyby usług lub produktów w sieci. W końcu jest to najłatwiejsza i najpopularniejsza forma robienia zakupów i pozyskiwania wiedzy! Za tym trendem podążają również firmy, które chcą się rozwijać w nowoczesny sposób. Można powiedzieć, że Internet wyparł gazety. To one były kiedyś nośnikiem informacji i ogłoszeń, dziś wszystkiego tego dowiemy się w Internecie. Internet jest drugim światem, któremu każdy z nas poświęca naprawdę mnóstwo czasu. Portale społecznościowe,  Social Media, serwisy plotkarskie czy informacyjne pochłaniają niejedną osobę.

Można powiedzieć, że agencje interaktywne wykorzystują tę sytuację. Napędzają biznesy przy pomocy Internetu w umiejętny sposób. Wymaga to jednak współpracy pomiędzy agencją, a klientem, która zaowocuje wykreowaniem idealnego wizerunku marki.

Agencje interaktywne są tworzone przez zespół osób. Każda z nich stanowi spójną całość i odpowiada za inny zakres działań. Od grafika, który dba o nietuzinowy wygląd firmy po copywritera, który buduje odpowiednią interakcję słowną z czytelnikiem i odbiorcą. Te wszystkie aspekty dopracowane w stu procentach z pewnością wyróżnią firmę na tle konkurencji. Jednak musi zostać tu spełniony jeden warunek, a mianowicie ? wszystko to musi być unikatowe, dopasowane do indywidulnych potrzeb danej firmy. Tylko to gwarantuje możliwość wyróżnienia się na rynku. Firma, która wygląda jak wszystkie, działa jak wszystkie z pewnością nie wyróżni się na tle innych. Jest to z pewnością główny aspekt, który przemawia za tym, że warto pójść o krok dalej i zaufać agencji interaktywnej. Z pewnością współpraca ta zaowocuje w przyszłości świetnymi wynikami.